澳享家家政隐私政策
版本：v1.0 | 更新日期：2026年6月6日 | 生效日期：2026年6月6日
特别提示：本隐私政策适用于澳享家家政APP及相关服务。我们非常重视您的个人信息保护，请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意本政策的全部内容。
一、我们收集的信息
在您使用澳享家家政服务的过程中，我们可能会收集以下类型的信息：
1.1 您主动提供的信息
- 账号信息：手机号、验证码、密码等注册登录信息
- 个人资料：昵称、头像、性别、年龄等
- 服务地址：家庭住址、服务区域定位信息
- 订单信息：服务类型、预约时间、服务要求、备注说明
- 支付信息：微信支付、支付宝等第三方支付渠道的交易记录
- 师傅入驻信息：真实姓名、身份证号、银行卡信息、技能证书、工作经历（仅限师傅端）
1.2 我们自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
- 日志信息：IP地址、浏览器类型、访问日期和时间、操作记录
- 位置信息：GPS定位、Wi-Fi位置、基站位置（用于派单和导航）
- 使用数据：页面浏览、点击、搜索记录、服务偏好
1.3 第三方SDK收集的信息
我们的服务集成了以下第三方SDK，它们可能会收集相应信息：
- 微信SDK：用于微信登录、分享、支付（收集微信OpenID）
- 高德/百度地图SDK：用于定位、导航服务（收集位置信息）
- UniPush推送SDK：用于消息推送服务（收集设备标识符）
- 阿里云短信SDK：用于验证码发送（收集手机号）
二、我们如何使用您的信息
我们收集您的信息主要用于以下目的：
- 提供、维护和改进我们的家政服务
- 完成服务订单的派单、匹配和跟踪
- 处理支付和结算事务
- 向您发送服务通知、订单状态更新
- 进行身份验证、安全保障和欺诈防范
- 分析用户行为，优化服务体验
- 遵守法律法规要求
三、信息的共享与披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。但在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
- 服务提供方：向承接您订单的服务师傅提供必要的订单信息（地址、联系方式、服务要求）
- 合作伙伴：与支付机构、地图服务商等合作方共享必要信息以完成服务
- 法律要求：根据法律法规、法院命令或政府要求披露
- 安全保护：为了保护我们或他人的合法权益、财产安全
四、信息的存储与保护
- 我们采用业界标准的加密技术保护您的个人信息
- 您的数据存储在中国境内服务器上
- 我们实施严格的数据访问控制，仅授权人员可访问
- 我们定期进行安全审计和漏洞扫描
五、您的权利
根据相关法律法规，您享有以下权利：
- 访问权：您有权查阅您的个人信息
- 更正权：您有权更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权：在符合法律规定的情况下，您有权要求我们删除您的个人信息
- 撤回同意：您可以随时撤回对我们收集信息的同意
- 注销账号：您可以通过APP内的”账号注销”功能注销账号
六、未成年人保护
我们的服务不面向14周岁以下的未成年人。如果您是未成年人，请在监护人陪同下使用我们的服务。
七、Cookie和类似技术
我们可能使用Cookie和类似技术来收集和存储有关您偏好及设备的信息，以改善您的使用体验。您可以通过浏览器设置管理Cookie。
八、隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在APP内公布，重大变更将通过推送通知告知您。建议您定期查看本政策。
九、联系我们
运营主体：珠海市卓澳商贸有限公司
联系地址：广东省珠海市
客服电话：（待填写）
电子邮箱：（待填写）
十、其他条款
本隐私政策的解释、效力及纠纷解决均适用中华人民共和国法律。如本政策的任何条款被认定为无效，不影响其他条款的效力。
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